Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke opdracht tot dienstverlening die je aan Online Makelaar B.V. geeft voor de verkoop van je woning. In het kort: je kiest een pakket met een vaste prijs inclusief btw, je betaalt pas bij de overdracht bij de notaris en je doet zelf de bezichtigingen.

1. Wie we zijn

• Online Makelaar B.V.
• Frederik Hendrikstraat 144, 3583 VS Utrecht
• KvK: 99409445
• Btw: NL868977536B01
• E-mail: info@onlinemakelaar.nl
• Telefoon: 085 004 5340

Online Makelaar B.V. is geen lid van de NVM, VBO of VastgoedPRO.

2. De opdracht

1. De opdracht komt tot stand zodra je de opdracht tot dienstverlening en je pakketkeuze hebt ondertekend.
2. Wij begeleiden de verkoop van je woning volgens het gekozen pakket: van waardebepaling, presentatie en Funda-plaatsing tot onderhandelingen en de koopovereenkomst.
3. Jij doet zelf de bezichtigingen. Wij plannen ze in en beantwoorden de inhoudelijke vragen van kopers.

3. Herroepingsrecht

1. Je kunt de opdracht binnen 14 dagen na ondertekening kosteloos herroepen, tenzij in de opdracht tot dienstverlening anders is aangegeven.
2. Herroepen doe je schriftelijk, bij voorkeur per e-mail naar info@onlinemakelaar.nl.

4. Pakketten en prijzen

Alle prijzen zijn inclusief btw.

Wat in elk pakket zit, staat op de pagina Tarieven.

5. Betaling

1. Je betaalt de pakketprijs pas bij de overdracht van je woning bij de notaris. De notaris verrekent het bedrag met de verkoopopbrengst.
2. Je betaalt geen voorschot en geen opstartkosten.
3. Wordt je woning niet overgedragen, dan betaal je de pakketprijs niet. Artikel 7 over tussentijds stoppen blijft van toepassing.

6. Looptijd en verlenging

1. Een pakket loopt 6 maanden.
2. Is de woning daarna nog niet verkocht, dan wordt de opdracht automatisch verlengd met telkens een half jaar, voor € 250 per half jaar.
3. Wil je niet verlengen, dan zeg je de opdracht op zoals beschreven in artikel 7.

7. Tussentijds stoppen en opzeggen

1. Je kunt de opdracht altijd opzeggen. Dat doe je schriftelijk, bij voorkeur per e-mail naar info@onlinemakelaar.nl.
2. Trek je de verkoop tussentijds in, dan betaal je € 2.000 voor de gemaakte opstart- en mediakosten, zoals de fotograaf, de inmeting en de Funda-plaatsing.

Tot vandaag heeft nog geen klant een opdracht tussentijds opgezegd.

8. Jouw rol bij de bezichtigingen

1. Jij verzorgt de rondleidingen. Omdat wij er niet bij zijn, ben je zelf verantwoordelijk voor de informatie en beloftes die je tijdens een bezichtiging deelt.
2. Je geeft ons juiste en volledige informatie over de woning en deelt de documenten die je hebt.

9. Openbaarheid en reviews

1. Na de overdracht bij de notaris maken we de verkoopprijs openbaar.
2. Je review delen we op onze website en sociale media.
3. Je geeft hiervoor toestemming bij het ondertekenen van de opdracht tot dienstverlening; die toestemming is een voorwaarde van de opdracht. Zie ook de privacy policy.

10. Aansprakelijkheid

1. Online Makelaar B.V. heeft een aansprakelijkheidsverzekering.
2. Je bent zelf aansprakelijk voor de informatie die je tijdens bezichtigingen en in contact met kijkers deelt.

11. Klachten

Ben je ergens niet tevreden over? Laat het ons weten via info@onlinemakelaar.nl of 085 004 5340. We zoeken samen naar een oplossing.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en elke opdracht is Nederlands recht van toepassing.